¿Eres Jefe/a de Recepción en un hotel?
Te acompaño a liderar tu equipo con eficacia y mejorar la relación entre departamentos.
Descripción del servicio
Servicio de Acompañamiento para Jefes/as de Recepción: Liderar con Profesionalismo y Cercanía Hola, soy Maite. Durante años he trabajado en recepción de hotel y sé perfectamente lo que implica liderar un equipo en este entorno tan exigente. Sé lo que es estar en primera línea, dar siempre la mejor cara al cliente, coordinar con otros departamentos, gestionar quejas, resolver conflictos… y seguir sonriendo. También sé que liderar un equipo no solo es organizar turnos o repartir tareas. Es crear un ambiente de respeto, confianza y colaboración. Siempre he creído —y lo he puesto en práctica— que se puede tener un equipo profesional, unido, y al mismo tiempo disfrutar juntos fuera del trabajo como iguales. Si hoy estás liderando un equipo de recepción y sientes que necesitas apoyo, aquí estoy para ayudarte. Te acompaño a: Mejorar tu comunicación con el equipo y entre departamentos. Fortalecer tu liderazgo desde el respeto, la claridad y la motivación. Manejar situaciones de alta presión con más seguridad y menos estrés. Resolver conflictos y gestionar quejas con inteligencia emocional. Construir un equipo profesional, comprometido y humano. Mi enfoque es cercano, práctico y realista. Nadie nos enseña a liderar en un entorno donde cada día es diferente y cada cliente tiene expectativas altas. Por eso, este espacio es para ti, para ayudarte a liderar desde tu autenticidad y fortalecer tu equipo desde dentro. Reserva tu sesión conmigo. Te acompaño a liderar con confianza, equilibrio y humanidad.